Chez Belle Lingerie Vente, votre intimitĂ© et la sĂ©curitĂ© de vos donnĂ©es personnelles sont aussi importantes pour nous que le confort et l’Ă©lĂ©gance de nos collections de lingerie grande taille et maillots de bain maternitĂ©. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protĂ©geons vos informations.
1. Collecte des Données
Nous collectons les informations suivantes pour vous offrir une expĂ©rience d’achat personnalisĂ©e et sĂ©curisĂ©e :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone lors de la création de compte ou du passage de commande
- Informations de paiement : DonnĂ©es nĂ©cessaires au traitement des transactions (aucune information bancaire n’est stockĂ©e sur nos serveurs)
- Données de navigation : Pages visitées, produits consultés, durée des sessions via des cookies et technologies similaires
- Préférences : Tailles, couleurs et styles préférés pour des recommandations personnalisées
2. Utilisation des Données
Vos données nous permettent de :
- Traiter et livrer vos commandes de lingerie grande taille ou maillots de bain maternité
- Vous informer sur l’Ă©tat de votre commande et fournir un service clientèle personnalisĂ©
- AmĂ©liorer notre site et nos collections en analysant les comportements d’achat
- Vous envoyer des offres personnalisées (uniquement avec votre consentement)
- Garantir la sécurité des transactions et prévenir les fraudes
3. Partage et Divulgation
Vos données sont traitées avec la plus grande confidentialité :
- Prestataires de services : Nous partageons uniquement les informations nécessaires avec nos partenaires logistiques et de paiement
- Obligations légales : Nous pouvons divulguer des informations si requis par la loi ou pour protéger nos droits
- Pas de revente : Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales
4. Stockage et Sécurité
Nous protégeons vos données avec des mesures de sécurité rigoureuses :
- Cryptage SSL 256-bit pour toutes les transactions
- Conformité aux normes PCI DSS pour les paiements
- Stockage sécurisé sur serveurs protégés
- Conservation des données uniquement pendant la durée nécessaire
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la rectification ou la suppression
- Vous opposer au traitement ou demander une limitation
- Retirer votre consentement pour les communications marketing
- Demander la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous Ă l’adresse indiquĂ©e ci-dessous.
6. Cookies et Technologies de Suivi
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- Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du panier et du processus de commande
- Cookies analytiques : Pour amĂ©liorer l’expĂ©rience utilisateur
- Cookies marketing : Pour afficher des publicités pertinentes (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision.
Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
Email : [email protected]
Adresse postale : 70 Rue Berlioz, Nice, FR 22815
